真愛橋評價被同業惡意抹黑-真愛橋有很多談戀愛技巧 - 真愛橋創辦人 @ 真正能夠約會的好方法，想追診療室的護士也有用喔，提升魅力值MAX

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澎湃新聞報導，百度公司CEO李彥宏23日在2017百度聯盟大會表示，互聯網革命本質上是人與人的溝通效率的革命，人工智能時代，將從根本上解決人和萬物之間的交流；「互聯網是前菜，人工智能才是主菜」，百度公司將不再是互聯網公司，而是一家人工智能公司。

百度公司CEO李彥宏做專題演講。（澎湃新聞）

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李彥宏在開場演講從五個方面解釋人工智慧（AI）時代思維方式。一是「手機還會長期存在，但移動互聯網的機會已經不多了」。

他表示，今天還期待靠做一個APP獲得成功的想法、已經不太現實了。新的時代帶來了新的機會，雖然人們還是每天都會使用手機，但是僅僅盯著這個地方去做些常規的作法，已經不能夠跟上時代的步伐。

二是「think mobile to think AI」。李彥宏表示，思維方式的轉變，就是從移動思維轉向AI思維，最早明確提出「Think Mobile」，並這樣去做的是Facebook，祖克伯（Facebook CEO）一開始做的是一個PC產品，後來他意識到移動互聯網時代到了，Facebook應該是移動產品。

他指出，祖克伯於是在開會的時候，要求產品必須在移動屏上呈現產品，否則就拒絕開會，「他用這樣極端的方式，強迫Facebook向移動端轉變。」但移動時代只有短短幾年時間，現在百度已在從Mobile first（移動優先）、轉向AI first（人工智慧優先）。不光是百度，包括谷歌在內的科技巨頭都意識到這樣的變化。

李彥宏指出，公司內部開會時，可看到兩種思維方式是有很大的反差。比如移動思維產品經理開會時，都在討論螢幕大小、什麼樣字體、佈局在頻幕上呈現更好等，但AI產品經理，則會從口袋拿出一個晶片說，「這是Duer OS的最新產品，可把我們的成本降得更低」。所以，同是產品經理，可明顯感覺到，AI時代和移動時代大家的關注點是很不一樣的。

三是軟硬結合，重新定義「以人為本」。李彥宏認為，AI時代很重要的一個特點，就是「軟硬結合」，整個互聯網時代，無論是PC互聯網還是移動互聯網，大家更多關注的是軟體，很少關注各自的軟體是跑在什麼樣的硬體上。

李彥宏強調，在AI時代，要更多地關注軟體和硬體的結合有哪些機會，比如現在都很關注的智慧音箱，它的對話模式不再是文字輸入、而是語音。使用手機時，人們還是更多地和手機鍵盤打交道，但智慧音箱打交道的方式，變成和麥克風打交道。

他指出，這個就是一個典型的軟硬體結合的技術；還有一個典型的例子是無人駕駛技術，它是通過雷達等各種各樣的感測器和軟體，進行結合才能夠實現。

第四是資料秒殺演算法，演算法推動社會進步。李彥宏指出，在AI時代大家第一個想到的就是數據（資料），如果有足夠多的數據，尤其是比較乾淨的數據，就是越來越多的數據可以得出一個結論的時候，機器學習就可以越準確越快速，判斷能力就可以越強。

他指出，「真正推動社會進步的是演算法、而不是數據」，今天這個時代，大家說數據就是能源一點都沒錯，數據秒殺演算法也許是對的，但真正推動社會進步的，還是演算法，還是技術。

最後是用AI思維做互聯網產品，就是降維攻擊。李彥宏表示，如果你能用AI的思維來做互聯網產品，你就能實現降維攻擊（注：降維打擊就是將攻擊目標本身所處的空間維度降低，致使目標無法在低維度的空間中生存從而毀滅目標）。

李彥宏表示，比如在使用手機時，大多數人還是用很小的虛擬鍵盤進行搜索，但很多人不知道，用語音搜索的準確度更高；用語音來搜索是AI時代的思維方式，你對著辦公室的一盆植物拍張照片，它立刻告訴你叫什麼，這也是AI時代的思維方式。

李彥宏指出，所有現在能在手機上做的事情，如果能重新用AI的方式做一遍，會誕生非常多的機會和可能性；它可以進入到家電、進入到汽車，進入各行各業。所以要提前做準備，轉變自己的思維方式，就能站在時代的最前沿。

百度公司CEO李彥宏做專題演講。（澎湃新聞）

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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客真愛橋評價被同業惡意抹黑-追女生用欲擒故縱的方法經營管理呢?

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人真愛橋形象優異，是許多女性每天所到之處使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家真愛橋追女友都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

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